组织形式特征对照情况如表1所示。

表1 组织形式特征对照表

组织形式项目特征职能式矩阵式项目式

弱矩阵平衡矩阵强矩阵

项目经理权限很少或没有有限少到中等中等到大很高，甚至全权

实施项目组织安排全职人员参与项目的百分比几乎没有0%~25%15%~60%50%~95%85%~100%

续表

组织形式项目特征职能式矩阵式项目式

弱矩阵平衡矩阵强矩阵

项目经理的角色半职半职全职全职全职

项目经理角色

的常用头衔项目协调员

项目负责人项目协调员

项目负责人项目经理

项目主任项目经理

计划经理项目经理

计划经理

项目管理行政人员半职半职半职全职全职

特点按专业划分；

有明确上级；

受部门制约；

问题上报制。按专业划分；

有明确上级；

受部门制约；

项目协调员；

解决小问题。按专业划分；

上级不明确；

受部门制约；

设项目经理；

定日常问题。按专业划分；

上级不明确；

受部门制约；

设项目经理；

定授权问题。按项目划分；

有明确上级；

项目设部门；

问题报PM。

说到这里，企业到底选择什么样的组织形式呢？一方面和企业业务特点直接相关，技术性强，专业特点突出，而且对客户响应要求不是很高，那就要偏职能型；项目很多，之间相对独立，甚至遍布各地，对决策效率和客户响应要求高，那就应该偏项目型。

另一方面组织形式的选择还和企业家自身管理能力、管理经验以及员工素质有关，尤其是矩阵型组织的选择，这一因素不可小视，比如以简单体力劳动者为主体的企业，矩阵型组织显然就过于复杂了。

最后，组织形式的选择对于企业来讲也不是绝对的，不是一成不变的，是和企业发展阶段相适应的。企业发展初期，人数较少，开创性工作较多，业务流程还没建立，企业遇到的问题也都不标准化，千差万别，这个时候不要去探讨什么矩阵型组织的优点，项目型组织的效率。往往最简单的职能型组织是最合适的，大家只有基本分工，需要企业家亲自披挂上阵，带领大家披荆斩棘，克服一个个困难。除了组织形式不适合复杂化，组织层次也是越少越好，更像是一个工作室（studio）。企业发展到一定阶段，流程逐步建立，必然要求管理体系更科学、更清晰，这时候才会考虑应用哪种程度的矩阵型组织。企业再发展，业务流程更标准化，项目要求独立性更强，这时候项目型组织可能就更适合。这不是放之四海皆准的原则，只是大致的规律。