正文

“己所不欲,勿施于人”(2)

管理中的心理学 作者:赵海男


我们都知道,越是在文明的社会,人们被制约的内容越多,尤其是在企业里面,越是完善的企业,对职工的约束越多,越是管理差的企业,职工越是自由散漫。作为一个管理者如果总是习惯于“我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人”,那么,不但不能很好地管理自己和部下,也无法与别人很好地沟通。

遗憾的是,现实中,能做到“己所不欲,勿施于人”的管理者少,喜欢“我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人”的管理者多。正是因为“我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人”的心理在作怪,使得我们的许多管理者在外籍管理者的眼中看起来完全不像个担当管理者职务的成年人,而仿佛还是个孩子。其具体表现为:一是管理者会为了一些鸡毛蒜皮的事,彼此争吵半天。二是自由散漫,严重缺乏依法办事,按照基本规则行事的概念。管理者无视企业的管理规范的要求,习惯于按照自己的想法去做,丝毫不觉得有什么不妥。三是责任心严重不足。工作中做错了,有了过失,既不感到惭愧,也不觉得有向企业道歉的必要,只要上司不处罚,就当什么事也没有发生过。四是对于上级的指示,不管执行不执行,执行得怎么样,从来不知道应该主动报告,许多时候往往自作主张就终止执行了,等到上司问起才随便报告一个终止执行的理由。如此等等,只要我们留神观察,还可以举出许多。这些都是我们作为管理者需要加以注意和避免的。


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