团队是什么？是不是就是一个很多人形成的一个集体？或者是三五成群的大集合？很显然，这种理解有点太简单了。团队对于个人来说，就是一个个的个体经过组合以后形成的一个团体。而这实际上还只是一般意义上的对团队的理解。真正的团队其实是有着巨大的作用力的，其力量一旦迸发出来，是任何个体都不能比拟的。从一定意义上来说，团队实际上就是最佳的个人组合。具体来说，什么才叫真正的团队？什么才是卓越的团队呢？

一、什么是团队

什么是团队？团队并不是个体的简单集合，几个人偶然坐在火车上的邻近的座位上，几十个人在海滨游泳戏水，都不能称为团队。团队是指在共同目标的基础上，由两个以上的人所组成的相互依存、相互作用的有机组合体。完成组织的任务，实现组织的目标，是一个团队的基本功能。作为一个团队，只能在活动中生存，而它的活动，就是为了完成组织的任务。团队是一个由若干人组织起来的有机组合体，它具有单个人进行活动时所没有的优越性，成员之间为了共同的奋斗目标，互相协作，互采所长，互补不足，使团队产生巨大的动力，促使活动顺利进行，圆满地完成任务。

任何管理者都不是“光杆司令”，在他手下必须要有各式各样的人组成一个团队，才能发挥管理者的管理作用。

团队又是一个社会的构成物。在团队中，人们的社会需求可以得到满足。团队给人提供了相互交往的机会，通过交往，可以促进人际间的信任和合作，并在交往中获得友谊、关怀、支持和帮助。在团队中，随着团队活动成功的增长，成员的成就也得到了相应的满足，并从成就感中勃发出新的动力。与成就感相伴随的，人们还有自尊的需求。而在团队中，各人有各人的位置，处于各种不同位置的人，都会彼此尊重。所以说，每个人在团队中的自身活动，都是满足自尊的一种最好的形式。

在满足需求的基础上使成员产生自信心和力量感，这是团队活动的动力来源。团队的两大功能之所以能得以充分发挥，是和团队有其强大的动力源泉分不开的。作为一个团队，它往往是一方面表现出自己的能量；另一方面，也就积蓄着供自己活动的动力。只有这样，团队才是一个健康的团队。在日常生活中，有些团队之所以由盛到衰，很大程度上是因为团队自己不再拥有“造血”的功能。

从参加团队人员的成分而言，可以把团队分为平面团队和立体团队。所谓平面团队，是指参加这一团队的人员，在年龄特征上、知识结构上、能力层次上及专业水平上，基本上大同小异，属于同一类型。这样的团队活动比较单一，服务面也比较窄。而立体团队，则是由相差较大的成员所组成。他们虽有差异，但却各有所长，这既可以做到各具优势，又可以进行相互弥补，使团队成为一个可以进行复杂活动而且服务面也非常宽的团队。这种团队有着强大的活力。由于人员素质好，各具所长，所以当活动需要转向时，立体团队很容易就能转过去，而且很快就能站住脚。

集体是团队高度发展的产物，也是进行管理的根本出发点。集体具有三大特征：

（1）集体是人们为了达到社会赞许的某个目标而形成的联合体。