正文

第17节:明确标准,绩效凸显(5)

工作早一步 作者:郭玉玲


回到家,尽管头痛得不行,但小李心里却异常清楚,无论如何不可以倒头大睡,因为还有工作要完成。为保持清醒,小李一遍一遍地用自来水洗脸,同时为了醒酒,他一口气喝了几乎一瓶醋。胃里难受,小李写一会儿稿子,就跑出去狂吐一阵,到凌晨一点多才算把稿子赶写出来。为了保证写作质量,小李睡上三个小时后又进行了细致的调整和文字上的润色。

第二天早上九点钟,新闻打印稿端端正正地摆到领导的桌上,领导看后大为赞赏,文章思路清晰、遣词准确,怎么看都不像是“酒后箴言”。领导原本以为,昨晚他都醉成那个样子,第二天上午肯定会抓紧赶工,没想到他平时工作拼命,特殊情况下还这样严格要求自己。“好样的!是自己的好接班!”付出总有回报,小李现在成了领导。

□小李为何能够接班?

√自我督导是小李一贯的工作习惯。自己要求自己,使他每天都在拉大与其他人的距离。

√比较那些只管上班不问贡献,只管接受指令却不顾结果,只把一切归结为“差不多就行了”的人来讲,小李每天都在发现机会、利用机会和创造机会。当别人只过一天的时候,小李已经过了充实的三天。

不折不扣,自我督导

工作中不应有“折扣”二字。

人的惰性与生俱来。有人督促,工作就会做得好些快些,如果没有人督促,就很容易松懈,偶遇困难更容易半途而废。而自我督导的作用就在于别人不督促的时候能够做好,领导不在的时候能够做好,遇到困难的时候也能够克服困难后把工作做好,感到倦怠时,同样能够自我鼓励,始终如一地做好工作,因为在这些人的字典里没有“折扣”二字。

五年前,慧萍担任公司的人事经理。一上任,她就遇到棘手的事:因公司的经理们刚搬到几公里外的新办公室,留在仓库的雇员感到被忽视了,情绪波动很大,慧萍一走,人心更加涣散。于是她决定把自己的办公室重新设在仓库。她又训练仓库管理员们干故障检修员的工作,处理雇员关心的种种问题。由于需要进行很多细节性管理,她的工作强度非常大,忙到几乎没有喘息的机会,不管怎样,她把最棘手的问题解决了。事实上,公司搬家,实属特殊情况,惠萍可以找九十九个理由为自己的一个小小的疏忽开脱,但是她没有。她做事的“干净、利落、快”无人能够比拟,不折不扣给她一路的发展带来生机。

□为什么慧萍有生机勃勃的前程?

√这些“自我督导”做得好的人身上都有一种特质:在这个位置上就要做好!就算遇到“天大”的困难,都会毫不犹豫地去解决。如果他们承诺在某个月内完成某个项目,一定不会拖到当月的30号。在他们身上有更加明确的目标和不断实现目标的力量。

√具有自我督导素质的人,工作是为自己,不是做给别人看,他们每项工作都立足一个“早”字,落实一个“快”字。

“永远不够好”,自我督导

当你起草一份项目计划书时,思路清晰、逻辑缜密、文字优美、格式美观,你的总经理可以不加修改地提交到他的老板那里,并且也会得到大老板的赞赏,你的老板怎么能不器重你?你把每件事都做到自己无力可努的地步,每件事情都在加深领导或老板对你的好印象,当机会来临时,你总会获得青睐。反之,你提交的业务报告逻辑混乱、文理不通、格式老旧,你的老板还要花很多时间去修改、润饰,才能给上一级的老板看,那么他怎么会对你感到满意呢?哪位领导喜欢只有嘴上功夫,而做事能力却如同“扶不上墙的豆腐”一样的人呢?

认为“永远不够好”,不断进行自我督导,需要三个步骤:

1)倾心投入

“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动身忍性,增益其所不能”,这话一点儿都不假,因为你越追求卓越,志存高远,必然要比别人付出更多,牺牲更多,人们最出色的工作往往是在逆境的情形下做出的。


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