连载23：中国企业如何走精细化发展之路

著名经济学家吴敬琏在对浙江宁波一带的民营企业进行了两次深入的考察之后，认为中国的民营企业应该走"精细化"发展的路子。中国房地产龙头企业万科集团的董事长王石说："加入WTO之后，中国企业要继续发展，必须专业化、精细化。"很明显，精细化管理模式已经成了解决中国企业的浪费问题的一颗"灵丹妙药"。而中国企业要走精细化的道路，就必须向日本企业学习，因为日本企业就是精细化管理模式的鼻祖--不论是索尼、东芝、丰田等世界顶级企业，还是日本的一些二三流小企业，都有着非常高的精细化管理水平。

由于中国是一个后起的工业国家，中国企业走精细化发展的道路就必须要解决以下三个问题。

第一，中国企业低下的创新能力是制约企业走精细化管理道路的重要障碍。

创新能力不强一直是中国企业发展的最大软肋，而且低下的创新能力也让中国企业生产水平较为落后，因而引发了企业严重的浪费问题，并严重妨碍了中国企业走上精细化的发展道路。

中国是当今世界上最大的制造业大国，但是中国的大多数企业却只是世界生产链上的下游企业，加工类企业占了很大的比重。在中国东南沿海的工业区内，很多企业加工一件产品只有2%～8%的利润。缺乏创新能力，导致利润低下，已经让很多中国企业形成恶性循环--企业创新能力低下导致利润过低，利润过低导致企业投入研究开发的资金有限，有限的研究资金又进一步制约了企业创新能力的提升，从而陷入了"低利润低创新"的恶性循环之中。

最让中国企业家头疼的就是，企业的创新能力不足在导致利润过低的同时，也导致了中国企业更新升级的周期加长、速度变慢。一些企业因为产能落后，严重制约了企业的发展，同时也给企业带来了严重的浪费情况。比如说，深圳的一些产能落后的电子加工企业，在生产时候所耗费的原材料比产能先进的企业要多出10%～20%，可谓是成本耗费巨大。

所以对中国企业来说，能否增强企业的创新能力就成为其能否跨过精细化生产经营这道坎的重中之重。

第二，中国企业的复杂的内部关系制约着企业的精细化发展水平的提升。

同外国企业相比较，中国企业有一个非常明显的特点：中国企业的内部关系非常复杂。中国企业的这一特点主要体现在一些中小民营企业身上。一些中小民营企业之中，家族关系、亲朋关系非常复杂，最常见的就是那种外公是董事长、姑父是总经理的企业。企业内部关系复杂的特点其实是一个非常严重的痼疾。虽然世界上有很多的大企业都是建立在家族关系上的，比如说世界零售业巨头沃尔玛就是属于整个沃尔顿家族的，拥有迪斯尼公司的是迪斯尼家族等。但是，和世界上那些知名的家族企业相比，中国的那些家族关系、亲朋关系交错复杂的民营企业最大的缺陷就是发展模式和企业制度上的缺陷。这些企业的发展往往是由某一个人说了算，而且企业内部派系林立、矛盾重重，导致企业发展缓慢，企业的沟通协调能力低下，企业资源浪费严重，很难走上精细化发展的道路。所以，对这样的企业而言，要想走精细化发展的道路就必须解决企业的复杂内部关系，梳理企业关系脉络，让企业的运转更加流畅，从而消除掉阻碍企业走上精细化发展道路的桎梏。