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信仰组织,做忠诚而杰出的追随者

按西点的方式做事:西点军校给员工的最好礼物 作者:吴宏彪


在西点军校,每位学员都有这样一种卡片,正面写着:“荣誉、勇气、责任、诚信”,反面标注着学员们需恪守的8项准则。这张卡片就是西点的核心价值卡。

西点学员们使用核心价值卡的惯例源自于1995年。每个学员都要在卡片上签上自己的名字并随身携带。各级长官会不定时的抽查,要求学员背诵或解释卡片上的内容。在新兵训练营中,教官们更是想尽一切办法,随时命令学员背诵卡片上的内容。

所有西点学员都在核心价值卡上签名,这就代表着一种承诺、一种责任,也意味着他们必须自始至终考虑到集体的荣誉!一个人进入了西点,就进入了荣誉环境,必须以维护集体荣誉为己任。就像马修·李奇微将军说的那样:“西点军校一直是美国陆军高尚道德精神无穷无尽的源泉,是陆军军官中的西点毕业生,把这种精神不断地灌输给了全体军官、军士。我认为,再没有什么别的东西能够去代替这种道德力量。我们绝不可以为了向某种低下的社会道德让步而抛弃西点军校的荣誉、道德、准则。”

在这样的环境里,每个学员都清楚怎么样坚持以高标准的诚实来建立自信、信任和彼此间的尊重。每个人都可以享受到集体荣誉所带来的光荣,也有义务维护这种荣誉,缩减管理成本,增强团队凝聚力与战斗力。当我们时刻考虑集体荣誉的时候,它也必然会回馈给我们信心和力量。

可以说,西点在维护集体荣誉方面是不遗余力的。上至校长,下到普通学员,莫不以西点为荣,自觉地维护着学校的荣誉。

荣誉能够增强团队的向心力,和西点军校一样,每个人都应该把企业视为自己最重要的平台,珍惜它的荣誉,重视它的成败,从心底对企业的文化有认同共鸣。一个人倘若致力于企业的发展,用自己的努力为企业添砖加瓦,而非鼠目寸光、得过且过地生活,那他必然是个能给企业带来巨大荣誉的人。在企业兴旺发达的时候,他就会有巨大的成就感和荣誉感,而公司也将以能够有这样的员工为荣。

优秀的人不会由于一己之利或一时疏忽,导致企业形象受损,也绝不允许有损企业荣誉的事情发生。他明白,企业的形象就是自己的形象,企业的荣誉就是自己的荣誉,没有什么是我们能置身事外的。

每一名员工应该像捍卫自己生命一样,勇于承担起维护企业形象的重任。

任何企业都有一个属于自己的独特形象。或美或丑,又或是卓越优异,或平凡普通,或美名远扬,又或是默默无闻……良好的企业形象能够让企业在市场竞争中处于有利地位,受益无穷;而平庸乃至极差的企业形象无疑将使企业在生产经营中举步维艰,贻害无穷。优秀的员工视企业为家,像爱惜自己的眼睛一样爱惜着企业的名誉、保卫着企业的形象。

形象,是一个企业最重要的无形资产。形象好的企业,门庭若市;形象差的企业,门可罗雀。假如一个企业在顾客心目中臭名昭著,那它离破产就不远了。企业的形象常常决定了企业的发展决策和进一步的发展前景。

在工作中,大家千万不要觉得自己只是一个雇员,维护和宣传企业形象只是管理层的责任。要清楚,罗马不是一天建成的,那些国际知名品牌也不是从天上掉下来的,而是通过企业全体员工小心翼翼地呵护,才有了今天的誉满全球。作为一名员工,我们有责任随时注意自己的言行,以免给企业造成不良的影响,也影响到自己的发展。

爱惜企业名誉的人从来不会轻视这些小节,生怕别人对自己的企业产生误解。同样的,对于那些不懂得爱惜企业名誉的人,老板往往会毫不留情地将他解雇!

英特尔公司总裁安迪·葛洛夫曾经应邀对加州大学伯克利分校毕业生作演讲,提出了十分积极的建议:“无论你到哪里工作,都不应该只把自己当成员工,而应该把公司当成自己开的一样。”作为一名员工就应像他说的那样,首先要有一个企业属于自己的心态,视企业为自己的事业,视企业的形象为自己的形象,像爱惜眼睛一样呵护它。假如你能做到这一点,那么老板将会乐于雇用你,也愿意给你升职的机会—这就是在职场出类拔萃的重要秘诀。


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