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责任大如天(6)

谁是最可爱的员工 作者:舒庆


勇于承担责任

这样的员工最可爱:他们是企业发展的根本保障,不仅认真对待本职工作,倘若工作中出现问题和失误,向来都先勇于承担责任,先从自身寻找原因,避免把问题推给他人。

美国总统杜鲁门上任之后,在自己的办公桌上摆了一个牌子,上面写着“Book of stop here”,翻译成中文就是“责任到此,不能再拖”。毫无疑问,这其中的意思就是自己应该承担责任,不要把问题推给他人。

当今职场,充斥着许多这样的员工,工作中出现任何困难和失误,从来不寻找自身的原因,总是想尽办法推脱责任。如今企业越来越强调员工勇于承担责任的精神,因此这样的员工,永远不可能得到领导的赏识,晋升与加薪的机会更与他们无缘。

员工的责任心不仅是企业赖以生存和发展的根本保障,也是员工做好本职工作的重要条件之一。每一名员工从踏进公司的那一刻起,不仅要对本职工作兢兢业业、精益求精,一旦工作中出现问题,更要敢于承担,不找任何借口推脱。这样的员工,才是企业里最受欢迎的可爱员工。

克里是一位火车后车厢的刹车员,他待人亲切友善,深受乘客以及同事的喜爱。

一天晚上,由于突然下起了暴雪导致列车晚点。这时的克里不免有些情绪,因为他不得不在这风雪交加的夜晚加班。就在克里寻找如何逃避加班的借口时,列车长和工程师接到报告:列车发动机的汽缸盖被风吹掉了,必须临时停车。这个问题非常棘手,因为几分钟之后会有一列快车沿着这条轨道驶来。当下唯一的办法就是红灯警示,让快车停下。列车长把这个艰巨的任务交给了克里,让他拿着红灯到列车后面去。

克里认为,后车厢还有一名工程师和助理刹车员守着,于是便对列车长说:“我拿上外套就去。”列车长严肃地说:“那列车马上就过来了,你马上过去。”“好的。”克里微笑着答道。

可是当列车长离开之后,克里并没有马上就走,而是喝了几口酒暖了暖身子,才悠哉地走向后车厢。就在克里走到离后车厢十多米的地方时,发现工程师和助理刹车员根本不在里面,而是被列车长安排做其他工作了。克里慌忙加速向前跑去,可是一切都已经晚了,那辆快速行驶的列车撞上了克里所在的列车……

当人们发现克里的时候,他已经疯了,嘴里反复念叨着:“我应该马上就过去……”通过克里的例子,我们不难看出,逃避和拖延,只能使问题变得更加严重,甚至会到无法挽回的地步。一名员工,必须拥有强大的意志力和责任感,在遇到问题时,立即采取行动,想办法解决问题,真正负起责任。这样才能一步步成熟,得到领导的重视和重用,否则你的职业生涯将黯淡无光。

郑某以非常优异的成绩毕业于国内某名牌大学,他到一家大型外企去应聘。通过面试和笔试后,人事经理非常欣赏他扎实的专业知识,于是便录用他到财务部工作。

一次,部门经理安排郑某凭证录入原材料明细账。郑某觉得让他做这项简单的工作简直大材小用,但还是很快完成了工作。不久,核对总账时,他发现自己无论如何也对不上账。他并没有仔细检查自己的工作,反而怀疑总账有问题。

他非常肯定地告诉部门经理,公司总账出现了问题。当部门经理让他仔细检查一遍自己的账目时,他坚决地拒绝了。于是部门经理亲自核对账目,很快发现郑某在做账时犯了一个非常大的错误。郑某感到非常羞愧,最终被公司辞退。

郑某在发现问题时,并没有在第一时间寻找问题的根源,反而振振有词地怀疑总账出现问题,丝毫没有意识到他所犯的这个小错误可能会给公司带来巨大的甚至是无法挽回的损失,这个责任可能是他个人无法承担的。

现代职场非常忌讳经常将“我没有问题”挂在嘴边、敷衍工作的员工。不愿意承担责任的人,早晚难逃“出局”的命运。


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