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第3章 赛车、篮球、短裤及歌剧:认识自己的短处,突破制约(3)

Google时代的工作方法 作者:(美)道格拉斯·梅里尔


另一方面,假如某些任务特别艰难或者极不寻常,我们经常会认为自己不如常人。我给你打包票,在连接家庭影院的有关部件这件事上,你不会比邻居更差劲。如果说我们不会人人都比常人好,那么我们一样也不会人人都比常人差。

对于发生在自己身上的事情,我们也还倾向于高估自己的控制能力。赌徒经常会向我们展示这种谬论。在赌桌旁边,你有过如此“幸运”而舍不得放下色子的经历吗?你光想着自己会在下一轮赌博中取胜。有时候你会赢,有时候你会输。不过,关键在于控制色子的是运气,而不是你。

既然内心会跟我们玩这个把戏,我们怎样才能判定自己所受的制约是什么呢?我以关于有序组织的第八原理作为回答这个问题的开始://对自己要坦诚,但是千万不要自我评判。//

打个小岔:对自己不诚实,我们就会无谓地把自己的生活(通常还有身边人的生活)复杂化。对自己以及他人诚实,不仅理当如此,而且还是节省时间和精力的极好方式。试想:一个谎言引来一个接一个的谎言,很快你就不得不疲于记住你撒谎说了什么,对谁撒了谎。为了自圆其说,你要耗费大量脑力。老实说,把这些脑力用在更能提高工作效率的事情上,不是更好吗?

好的,回到我们的既定题目:想要判定自己所受的实际制约是什么,你可以对自己试试企业界频频使用的“360度绩效评估”技术。在公司中进行这种评估时,同事、下属和上司会对你的工作绩效作出反馈,包括你的工作是良好还是差劲,你的优点和缺点各是什么,如此等等。

当然,这件事并不好玩儿。不过,第三方的看法经常会给你启发。跟配偶、挚友或其他能向你开诚布公地提出自己观点的人谈谈,甚至孩子都可能发表一些妙趣横生的评论(孩子往往是至真至诚的)。问问你信得过的人,了解一下在他们看来你的优缺点是什么;你甚至可以把自己刚刚总结出的制约清单念给他们听,让他们坦诚地告诉你,他们认为哪些约束出现在你身上。你可能会听到几个人共同提及的内容,这将会帮助你发现导致自己“陷入自身固有方式”的行为模式。

我知道这种办法看起来可能具有一定的胁迫性。如果是这样,你可以尝试着先迈出一小步。你是在某个项目上反复努力却毫无进展吗?那找一个人聊聊,这个人应该是你信得过的,而他也会对你推心置腹地反馈意见。你可以向他描述自己所面临的困难以及你对项目之所以举步维艰的猜疑,然后问问他是否同意你的分析。

我举个例子来说明第三方的观点是多么有用。我读研究生时,必须要为学术会议和学术期刊写论文。有一篇论文写的是自己刚刚完成的一个独特实验,论文有一个主题,也符合指定的字数要求。我对论文要达到的目标和我自己的目标一清二楚,而且我对相关材料也有客观冷静的了解。

但是由于某种原因,我为了完成论文而苦苦煎熬。我知道肯定是什么地方出错了,但是不知道问题出在哪儿,因此我把论文放在一边,希望通过解脱出来而获得深入认识。这个办法无法奏效的时候,我就询问几个亲朋好友,看看他们认为让我一筹莫展的原因是什么。征询对象包括一位期刊编辑,他多年来负责的那个期刊是我的专业领域中最受尊崇的刊物之一。这位编辑的建议简单明了、开诚布公而又鞭辟入里:“你写论文是为了看起来显得聪明灵巧。只要写得清晰明白就好了。”


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