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第三章 凭什么获得晋升(4)

3%的习惯决定10年工作成就 作者:(韩)金诚勇


 

利用PDA提升工作效率

许多公司会发PDA给员工,现在连大学生也会利用PDA来管理自己的时间与生活。在前面也提到了,当你面对客户时,使用PDA这一类具有正式性的记录工具,会让人对你产生信任感。不过,使用PDA还有一个最终极的理由,那就是公司期许你能通过PDA,有条理地整理工作内容,有效地管理与业务相关的知识及信息。当你能展现这样的能力时,就能让公司对你的信任度提升。我本人在处理工作时,就经常使用PDA,像是发送文件或是电话会议这一类繁杂的事项,都会记录在PDA里面。

当电话会议中讨论过的事项发生问题时,查一下PDA确认后,把内容告诉对方,对方便无法推卸责任,必须认同,这就是记录的力量。如果对方也是有记录习惯的人,那事情就不会发展到僵持不下的局面,可以顺利地得到解决。当主管对你下达了某种指示,不妨试着使用PDA记录下来。并且将这个指示的执行结果,简单地备忘一下,之后领导要来跟你确认执行结果时,就可以有条理地向他报告了,这样会让领导格外满意。另外,就算是细微的琐事,也建议详细地记录下来,这也能让人对你更加信赖,以后就会把更重要的任务交给你。

PDA比一般性的记事本好,主要是因为它更容易查询,也就是说,配合用PDA的系统来记录,就能方便而又快速地找到你要的信息。而且PDA还能确保记录的一致性,能把相关联的信息集中在一起管理。记录工具的价值,取决于它是否能帮你快速地找到你想要的信息,无论你记录得多么详尽,如果需要时却不能轻易找到的话,一样是缺乏效率的。这样的记录无异于毫无章法、散乱的数据堆砌。在使用PDA时,需要留意一致性,提高查询的效率。让你需要的工作信息,在你的指尖打转吧!

·使用太多的记录工具,反而会显得杂乱无章。


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