三、礼仪能起到教化、倡导的作用礼仪作为一种道德习俗，会以一种道德规范的形式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。这种作用具体表现在两个方面：一方面是对礼仪的尊重和约束作用。这种道德力量会对全社会的每个人都有教化作用，都在施行教化。另一方面，礼仪的形成、礼仪的完备和凝固，会成为一定社会传统文化的重要组成部分，它以“传统”的力量不断地由老一辈传给新一代，世代相继、世代相传。也就是说，人们通过对礼仪的学习和应用，建立新型的人际关系，形成良好的社会风尚，在人际交往中具体表现为：讲文明、懂礼貌，严于律己、宽以待人，彼此之间互尊互敬、和睦相处。

可见，礼仪的教化、倡导作用之重大。

四、礼仪能起到调节、凝聚的作用在人际关系错综复杂的现代生活中，人们有时会突然发生冲突，甚至会采取极端行为。这时，就需要礼仪来发挥它的调节和凝聚作用了。一方面，礼仪作为一种规范、程序，作为一种文化传统，对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用；另一方面，某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见，礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾，使人际之间的感情得以沟通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，最终起到调节、凝聚人际关系的作用。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握人际交往尺度，合理地处理好人与人的关系。俗话说“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。

学好和熟练应用现代礼仪有助于提升自身素质，塑造良好的个人形象，处理各种人际关系，建立适合自己发展的人际网络，为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。