维系人际关系的“戈特曼法则”

我们被教育不要评论、反对、侮辱、毁谤、挖苦、嘲笑任何人。因为被别人说坏话时没有人会不生气，所以当然还是不说那种消极否定的话为好。

但是，一旦说了触怒对方的话，两人的关系就从此结束了吗？仅仅因为一次坏话，无论怎样长期保持的关系都会因此破裂吗？

当然并非如此。美国华盛顿州立大学的约翰·戈特曼教授通过长年研究，发现了能够预测人际关系破灭的所谓的“戈特曼法则”。首先请看下表：

戈特曼比例

这个表格反映的是人际关系顺畅时的积极肯定的讲话和消极否定的讲话的比例关系。

比如，拿父母和孩子的关系来说，这个表格表明，如果父母表扬孩子3次、骂1次的话，他们的关系不会出现破裂的结果。

拿老板和下属的关系来说，表扬下属4次、只发1次火的话，可以说他们的关系也完全不会有问题。

据戈特曼的调查，人际关系最容易破裂的是当对方是养子时，说对方的养母的坏话。此种情况，即便跟对方讲999次积极肯定的话，只要说一次“你的养母……”的坏话，只这一次，关系就会破裂。无论是谁，父母被说了坏话都无法容忍，对于养子似乎更是如此。

让我们以戈特曼比例为参考，处理好人际关系吧！

比如，和朋友相处的时候，称赞对方8次，说一句“可是，你这家伙，相当小气啊”的俏皮话，是完全没有问题的。俏皮话的比率，只要不超过1/8就可以。

如果拼命想不说对方的坏话，从心理健康的角度说也不太好。我觉得如果想说什么，老老实实地说出来也没有关系。但是，尽管如此，还是想请大家遵守戈特曼比例，注意消极否定的讲话的比率不要过大，不要超过限度。