经营药店时，一个偶然的机会，我收购了一家生产吸尘器配件的生产企业。这家公司名叫岭南产业，是LG电子的外包生产商，主要向其提供吸尘配套器部件和部分组装品。看到我又将经营领域扩大到制造业，周围很多人都投来疑惑的目光：药剂师怎么还去搞制造业？

不管大家怎么想，反正我是全身心地投入到了制造业中。接手岭南产业没多久，我便意识到制造业的利润非常低，尤其是与所付出的努力和精力相比，利润率似乎有点低得离谱。再加上不管是不是挣钱，如果想紧跟市场需求、满足客户要求的话，就需要投入大量资金购买新设备，所以再好的企业基本上也剩不了多少利润。对这个陌生的领域熟悉了一段时间后，我突然觉得从事制造业的人很了不起：他们不顾恶劣的工作环境，付出着辛勤的劳动；他们用生产出的产品来为国家出口创汇，简直可以称得上是爱国人士了。不仅如此，很多从事一线生产制造的人同时还是家里的顶梁柱和主要的经济来源。

为了让我们的“爱国人士”们不必为生计担忧，且生活得更好更舒服，当务之急便是增加公司的订货量。这不仅关系着职员的生存问题，同时也决定着公司的发展前途，所以无论如何一定要想办法搞到订单。可是搞到订单似乎也不能完全解决上述问题，吸尘器的各个部件也有贵贱之分，便宜的部件连基本的人工费都挣不出来。因此，为了争取到利润大的项目，各外包厂家们便在私下里展开了隐秘的竞争。我刚上任后就有职员建议我跟LG电子管采购的负责人见个面吃顿饭，互相有个印象。我也同意他的意见，简单地吃顿饭相互了解一下也没什么大不了的，但如果超过这个限度去搞贿赂的话我是绝对不干的。正因如此，我决心公司要以信得过的产品质量、真诚服务和准时交货来取得对方的信任。这是我一直以来的生存方法，也是我成功的要素之一，我不想违背这个原则。恰好LG电子也在强调伦理经营，禁止职员接受有业务往来的公司的招待、收受礼物。我决定按自己的风格“正面出击”，从对方那里取得订单，并叮嘱职员如果有别的公司不愿做的项目我们也可以签回来做。

“哎呀，老板，现在谁还做那种项目啊？况且接的都是那种项目的话，我们工厂非得倒闭了不可。本来就粥少僧多，即使我们比别的公司招待得好，人家都不见得跟我们签单呢。现在可倒好，不仅不招待不送礼，还要接别人不愿做的不赚钱的单子！”

本来大家就对我这个药剂师出身的外行心存怀疑，现在我还要接费力不赚钱的项目……站在职员的立场上来想，的确是高兴不起来。我将职员们的不满暂时放在了一边，先拿下了别的公司不愿做的项目，增加了订货量。估计看到我们接了这些单子，其他公司不仅会暗自窃喜，同时也会感激我们的。话又说回来，笑到最后的才是真正的胜者，究竟谁能笑到最后还需要进一步观察。

就在这个时候，公司的内部矛盾日趋尖锐了，大家陆陆续续地流露出了心里的不满。了解到大家的不满后，我对他们这样说道：

“大家试想一下，如果脚深陷在沼泽里的话，能很轻松地拔出来吗？同样，如果我们的产品占据了LG电子外包项目很大的比率，那么它还能离得开我们吗？”

这就是我所谓的“沼泽作战计划”。6个月后，LG电子对我们的看法似乎也有了转变。事实上，从他们的角度来看，这些不起眼的项目可以算是“鸡肋”了。这些“鸡肋”是生产吸尘器必不可缺的部件，但因为价格低又不好生产，所以没有哪个厂家愿意搞。没想到我们却主动找上门去表示愿意接受这样的项目，他们的负责人对我们自然是既感激又心怀歉意。正是出于这种心理，他们开始主动给我们一些赚钱的项目做，这也正是我当初要求职员们接受这些“鸡肋”项目的初衷。