人员总量盘点

人员总量盘点主要包含数量和结构的盘点。在总量盘点时还可以进行人员流失率的盘点。最后可以综合数量、结构以及流失率分析出具报告，为人员规划以及未来人才结构调整等方面作为依据。

人员流失率分析：整体流失率与各部门及各职群的流失率分析。人员的流失率是一个风险指标，如果流失过快则会严重影响到公司给客户提供的产品或服务的质量、数量、成本、交期。

 人员利用率盘点

人员利用率盘点主要分效率和业绩的盘点。

人员效率盘点可以采用人员效率地图去分析员工的工作时间分配评估实际人员效率（见图1-17）。

图1-17 人员效率盘点方法

人员效率地图是通过分析员工的工作时间分配，计算人员真正有效的工作投入，评估实际的人员效率。（见图1-18）

图1-18人员效率地图人员质量盘点（后续章节详细描述）

人员质量盘点主要分知识、技能盘点和能力盘点。这种盘点是针对员工的更加微观的盘点手段，需要企业具备一定的管理基础。

常用工具有技能矩阵、人才盘点九宫格、测评工具包。其中技能矩阵和人才盘点九宫格属于团队盘点工具。

测评工具包中含：

心理素质类的Facet5、MBTI等；

风格类的LSI、GSI等；

认知能力类的认知能力测试等；

能力素质类的360、评价中心等。

四、关键职位分析

企业在快速发展时期，经常需要快速补给核心能力用以支撑持续快速发展，而中国的快速发展企业多半处于管理体系完善阶段，所以如何有选择性地完善机制以保证快速发展是一个现实命题。在这种情况下，识别核心关键岗位，明确现状与未来的差距从而进行策略性规划则是一个很不错的解决方案。

关键职位分析的目的：把目前的关键职位人员状况和未来需求进行对比，明确哪些部分能够满足未来需求，差距又在哪里。

关键职位分析的成果：建立完整的人才规划，明确未来哪些岗位人员可能不足，哪些岗位人员可能过剩，建立概括性的行动计划。

确定关键职位的方法：

 方法一

1概述经营单位为实现预期结果所需的关键能力。

2确定“实施”各项关键能力的职位或职位序列。可能不只一个职位或职位序列对某项关键能力负责。

3针对每个职位或职位序列在推动能力发展方面的影响以及目前任职者工作的有效性进行打分。

 方法二

1从价值链分析着手，识别经营单位核心价值环节。

2根据战略重要性和市场稀缺性分析核心价值环节岗位所处位置，战略重要性与市场稀缺性双高者为核心岗位。