第二天，另一位上司来探望他，他说着与前一位上司完全相反的话：“你一不在，公司整个就杂乱无章，这是因为缺少了一位果断、能干的管理者。希望你能早日康复，回到公司上班。”听了这一席话的经理，心里十分受用，暗暗将这位上司引为知己。

然而也有人心中虽然承认对方的价值感，但却不说出口，或许是认为“这有什么好说的”；然而要明白一点，承认价值就等于“赞美”，这和“奉承”是有区别的。在平日里，希望能留意他人的优点和价值，且记住：赞美的高手也就是说服的高手。

比对方先开口

有一位女士，在一家出版社当主任，她性情温和，工作能力强，但很内向，无法引人注意。对于这个问题，连她自己都很苦恼，不知如何是好。有位刚从外单位调来的男士，凭着开朗的个性在不到一周的时间里，就和大家打成一片。她注意到这位和自己几乎是完全相反的男士，并顿悟了其中的奥妙：由于他能比对方先开口，所以能够赢得友谊。

早上一到单位，一打开门这位男士就非常有精神地对大家说：“早上好!”大伙儿的目光都投向他，无论如何他在此刻是受人注目的。如果换成是她的话，一定悄悄进来，然后小声地说：“早上好!”就溜到自己的座位上去了。

于是，她下定决心自己也要这样做。隔天早上，她很有精神地对大家打招呼，过了不久就有人说：“她最近看来开朗多了。”

“先声夺人”的确具有把对方吸引到自己身边的力量。

给人以承诺

有时一个小小的承诺，就能在人们的平静生活中激起浪花。所谓承诺，就是指约定，也就是指能使对方赞成你的意见，并且热衷实现你所订的计划。当你允诺对方一定的回报，这种的承诺就会像炸药一般炸碎对方内心对你的抗拒，他会对你充满期待。莎士比亚曾说：“约定……就是张开期待的双眼……它是世界上最优雅、最美丽的东西。”从这句话可以看出莎翁是一位深知承诺力量的专家。

在商业社会里，人们可以随处可见承诺的力量。只要你稍稍注意一下商品的广告，你就知道他们的承诺方式了。例如，推销香皂的广告，一定会标榜“滋润、营养你的肌肤”、“清洁你的肌肤”等等，这些广告词正是向你承诺商品的价值，如果恰好是你所希望的，那你就会去买这种商品。换言之，你就是被这种承诺的力量所说服而买下这种商品的。