1.对方的能力如何?

(1)有你所期望的行动力吗?

(2)有如你所想的才能吗?

(3)经济力如何?

(4)拥有决定权吗?等等。

2.对方的环境如何?

(1)有此事的决定权吗?

(2)对于被说服的内容，有不了解的吗?

(3)对方对于说服的内容感兴趣吗?

(4)信誉如何?等等。

3.对方的个性特质如何?

(1)男性?还是女性?

(2)是悠闲自在?还是性情急躁?

(3)较理性?还是较感情用事?等等。

从这些观点中，找出对方的特征，试着做出要说服的大纲。

摸清底细占据主动

凡有重要的会晤之前，最好的方法就是预先摸清对方的底细，做到知己知彼。一时来不及预先研究对方，也应在第二次会见前，竭力搜集对方的情报，尤其是对那些细微的琐事要仔细地观察和分析，交谈时就能处于主动的地位。

凡是要说服或想控制的人，你必须仔细分析和研究他们的特点、性格、能力、兴趣、爱好等，要善于从中寻求应付他们的办法。要掌握这些并不困难，只要注意搜集有关他们的材料和情况，加以认真分析，以及在适当机会与他们交谈或向他们提出问题，从中便可获得有关他们的信息。但必须注意有关情况的可靠性。因为有时他们会把他们的真实想法和计划隐藏起来。光靠第一印象未必可靠、完整，应多了解，多分析，多观察，尽可能准确掌握对方的真实情况，才能确定采用什么有效的策略来对付或控制对方。下面这个例子就是很好的典型。