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《趁年轻,折腾吧》用深度访问来选择职业(3)

趁年轻,折腾吧 作者:袁岳


所以,就算你拥有的信息量很多,有的时候你也要表现得信息量比较少。例如前面那个遇到警察的小姑娘,有的时候她会装傻:“哦,警察叔叔,你做警察都干什么呢?遇到坏人怎么办,你不危险吗?”警察就愿意跟她说很多。假定你对警察什么也不知道,他就会跟你多说一点儿。

深度访问有一个关键点就是,只要多说,就有话说。因为深度访问最重要的一点,是从回答中发现问题。也就是说,深度访问的过程不是我事先准备非常深刻的提纲,然后实现深度访问。深度访问的高手全部是只带着一两个问题或者完全没有问题就开始的,他会在与人交谈中发现问题。

有一位著名的脱口秀主持人在自传里面说:“我这么多年来,从来不用提纲。”那他怎么提问呢?他说:“顺着感觉走,甚至随着感觉走,随着被访问对象的感觉和他对我的感觉走。”而最棒的访问就是在访问过程中装傻子,你装得什么都懂,对方感觉你懂了,给你的信息就少了;如果他认为你不懂的话,就会跟你说很多。当然,我们装有知和装无知也是要看条件的,不是在所有的情况下都要装无知。

这位主持人讲了三条访问规则:第一条就是跟着直觉走,而不是跟着提纲走。男人跟的是直觉,不是感觉。因为他阅过很多人,他的直觉比我们的不直觉,甚至比我们的直觉还丰富。第二条是装无知比装有知要好。但我们真正在做访问的过程中,应用到实践中所谓的原则不是刻板的、一成不变的。

当然,他还有第三条规则,就是在互动中间知道问题、得出问题。

所以在访问中,一开始的时候你就要把问题导向你想知道的那个方向,或者那些方面。一个人回答完了后,只要他的答语达到100个字以上,不管是什么答案,任何人都能从中找到2~3个问题出来;一个人如果回答了500个字的时候,你基本上都能找到8~10个问题。在这个时候就出现一个问题,我应该问哪个问题呢?

实际上,这8~10个问题,看上去很多,但是对于我想知道的那个问题来说,就要从这8~10种可能性中间选1~2个往这个方向走的问题去靠近。因为我对其他的东西不感兴趣,我不是一个八卦之人,我对其他的七卦不感兴趣,只对其中的一卦比较感兴趣,要搞清楚它的原则。所以目的性是很重要的。导游的作用就是这样,就是要在各种可能性中,在千千万万条路中,认定这条路就是自己要引导的。

另外一个需要我们一起搞清楚的,就是意外探索。比如你突然提出一个问题,他跟你说:“这个东西吧,一般来说我是不理会的。”如果你认为:“哦,这个是他不理会的。”你就完了。实际上他说:“一般来说是不理会的”,那什么情况是特殊情况呢?


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