4、表情在当众讲话时的运用

脸部表情会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，讲话就很容易变得欠缺说服力。

微笑与平和是脸部表情的核心。脸部表情运用时要适时、适事、适情、适度，切忌呆滞麻木、情不由衷、晦涩不明与矫揉造作。控制脸部表情的方法如下：

（1）不可垂头

人一旦“垂头”就会有“丧气”之感，而且如果视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。“眼睛是心灵的窗户”，是人体传递信息最有效的器官。人的喜、怒、哀、乐等深层心理情感都会从眼神的微妙变化中反映出来，而且能表达最细微、最精妙的差异。双目生辉，炯炯有神，是心情愉快、充满信心的反映；相反，双眉紧锁、目光无神、游离不定或不敢正视对方，都会使听众觉得你无能。

（2）保持热情

真正的热情是由内而外的，我们要用意志来提高自己心灵的温度。当众讲话时，你一定要保持热情，而且把热情写在脸上，一定要让自己表现得激情四射，因为听众的态度需要你的热情来激活。

（3）缓慢说话

语速过快容易导致紧张，面部表情失控。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松，全身上下也能够为之泰然自若起来。