按照定义，前者的收入更多，客户更多，员工更多。但类型上的差异同样重要。小型企业内部的实际运作，往往跟巨型企业完全不同。具体而言，大型企业往往依赖专业分工。比如，一个两人公司完全不需要人力资源部；可2 000 人的公司，没有人力资源部就无法生存。在较大的公司，销售往往是一个专门的职能——一个部门，一个事业部，一项只有某些人从事、好让其他人专心去做其他事情的任务。但小规模经营的东家可享受不了如此这般的奢侈，他们必须身兼数职，而其中之一必然是销售。

创业精神

entrepreneurship

在创业者的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等就是创业精神。通常包含三个主题，一是对机会的追求：二是创新；三是增长。

【全新销售案例】

布鲁克林腌渍公司的创办人谢默斯·琼斯（Shamus Jones）称自己为“被逼上了梁山的资本家”。他早先是个厨师，因为对餐饮行业越发热爱，3 年前出来创业，把自己偶尔为之的泡菜手艺当成了全职买卖。因为在生产、经营、管理上全无背景，他借用了一个朋友餐馆的厨房，从晚上10 点到第二天上午8 点逐一实验泡菜食谱。

随着口碑流传开来，现在，你在美国和亚洲高端食品超市的货架上都看得到布鲁克林腌渍公司的各种口味泡菜了，如今的琼斯把更多的时间投入在了推销产品、打动他人上。

一周7 天，他都在约见经销商，讲述公司的故事，尽力说服超市上架他的商品。等他回到自己前店后厂的公司，他的工作又变成了影响员工，激励他们怀抱热情、技巧性地完成工作。他希望赚钱，但这不是他唯一的目标。“我希望人人开心。我希望人人都热情地投入工作。我想创办一家诚实的公司，生产诚实的产品。”而要达成这一愿望，既要开展传统形式的销售工作，也需要进行非销售的销售工作。这就是一个小型创业家的生活。他不能只做一件事，而要每件事都得亲自经手。而每件事，都不可避免地与说服有关。