企业文化激励大师

企业是一个相对开放的组织，许多企业的组织架构等级森严，但其前提是员工仍在企业里就业，一旦员工离开了企业，它们之间的组织关系就不复存在。因此，要把企业打造成“具有高度战斗性、纪律性”的组织，首先需要让员工对企业更加忠诚，使员工能够长期服务公司，保持组织的稳定性。要实现这一目标，就需要配合一整套的激励措施，让奋斗者有所回报。否则企业文化运动搞得再群情激昂，也只会剩下华而不实的空洞口号。这也是华为相对其他民营公司组织更加封闭化的原因。

实际上，所有企业的文化理念及其行动都有相似的现实目标，就是希望通过这些文化上的建设，使组织具有更强的竞争力，获取更大的市场成功。那么在这个潜在的期望里，也隐藏了一个实现目标后的承诺。对承诺的兑现，就是一系列的激励措施。激励措施的执行是否到位，是展现组织公平性的最重要手段，也是构建企业文化合法性的重要一环。

人对价值感的追求，既有功利的一面，为了收获更多的物质利益；也有非功利的一面，为了实践某种人生的理念。心理学家马斯洛说人有五个层次的需求：温饱、健康、安全、审美和自我实现，温饱等低层次的需求是最容易满足的，而自我实现的高层次需求却是无止境的。任正非有着对人性的深刻洞悉，他对华为人的激励，同时观照到了人的现实需求和精神需求。

任正非实行的激励方式，可归纳为以下数点：

保持沟通，用崇高的目标和战略蓝图激发人的热情。笔者前面已经提到，员工与公司之间的紧密沟通，对公司目标、战略、管理思想的了解，可以让员工感觉到自身的努力对公司的发展起到了作用，是提升员工价值感的有效办法。任正非不但用各类文章向员工阐述了自己的经营思想，并且把华为的发展状态放置在一个国家民族的语境下演绎，用外部世界的国家竞争来强化企业的竞争，把企业员工的工作提升到关系民族振兴的地步，放大了企业价值和员工工作的价值，最大化地激发员工工作的使命感。

给予荣誉，并用不同形式予以凸显。在华为，各种表彰大会、庆功大会、颁奖典礼数不胜数。作为一个文学才华突出的企业家，任正非极具表达能力和总结提升能力，任何一个小的突破，他都可以发挥、引申，将之与公司发展联系起来，甚至提高到国家民族的层面。在一次听取市场部门汇报时，任正非发表了一篇名为《不要忘记英雄》的讲话，把华为员工称之为“英雄”，把公司的成功归结为“70%以上的优秀员工，互动着推动了华为的前进，他们就是真正的英雄”。

袒露内心，建立超越雇佣关系的情感联系。华为的秘书地位不高，1997年，华为市场部一名秘书杨琳在旅游时出车祸去世，尽管她并不是因公牺牲，但任正非仍亲笔写作了一篇悼念文章。而在任正非的母亲去世之后，他更是撰写《我的父亲母亲》，谈父母的人生，也讲述自己的经历和内心世界。这些充满血肉的故事，其实帮助任正非卸下企业领袖的外壳，与员工建立了更加亲密的联系，更为重要的，它还建立企业家的道德形象，提升了员工对于在公司长期发展的信心，乃至责任。