正文

第1章 市场占有率已经过时(4)

发现利润区 作者:(美)亚德里安·斯莱沃斯基


无利润区是所有企业的黑洞。在自然界的黑洞中,光线被吸入黑洞之后便杳无踪影了;在经济体的黑洞中,即便将资金投进去,也得不到分文回报。

讽刺的是,对市场占有率的极度追求可能正是导致无利润区的最主要原因。

假如,有一个行业中存在10家竞争者,总市场占有率为100%。看看这些企业的战略计划,你便会发现,它们都在计划大幅增加市场占有率。

将它们5年内的目标市场占有率加总,你会发现总数超过原来市场占有率的150%~170%。

当然,这是不可能发生的,因为它不合常理。但是,就在你对此不以为然的时候,在你身边却正在发生着这样的事情,也许就是你所在的行业或者你自己的公司。

随着对市场占有率越发激烈的追求和客户实力的不断增强,许多活动和产品已没有利润可言,甚至整个行业的利润也今非昔比,越来越多的无利润区产生了。然而,许多公司仍然奉行追求市场占有率和数量增长的战略,试图从价值日益缩减的蛋糕上切下更大的一块。

一位设备制造企业的资深经理就深刻领悟到了对这种市场占有率观念的短视,这一观念当时主宰了市场占有率时代的思想和商业媒体。他认为:

我们都在关注市场占有率,数字就是一切,我们时刻拿自己的数字与竞争对手的数字对比,拿本季度销售额与上一年同一季度销售额对比。我们对市场占有率的每一次增减都斤斤计较。

不仅是我们自己的管理团队,竞争对手的管理团队也是如此。就连媒体也会深受我们的影响,它们会不断公布新的市场占有率报告,我们则对其奉为至宝,就像NBA(美国职业篮球联赛)球队关注对手的统计数据一样。

通常情况下,盲目追求市场占有率是以牺牲企业设计创新为代价的。然而,在无利润区中抢占市场占有率的领先地位,或者在错误企业设计下获得高市场占有率,往往预示着灾难,而非福音。


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