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打造自己的支付平台(2)

年轻就是要活出你自己:刘强东的商业新逻辑 作者:韩平


事实上,支付宝的费用不是最大的问题,刘强东真正忌惮的是支付宝的同胞兄弟——淘宝商城。淘宝商城和京东是直接竞争关系,而且背后有支付宝和一淘网的助阵,如果京东使用支付宝,如果京东不屏蔽一淘网,那么京东在淘宝商城面前相当于裸奔。

对于电商而言,交易记录和用户数据是核心机密,如果被对手掌握,就会严重威胁到自己的生存。处处挑起战争的刘强东,岂能允许对手脱掉自己的铠甲,甚至底裤?因此,早在2010年,刘强东就在其高管内部会议上指出,京东不能依赖支付宝,要有自己的支付平台。尽管支付宝的江湖地位早已奠定,刘强东也绝不会任其摆布。

刘强东对打造自己的支付平台情有独钟:“一旦可以进行大额的移动支付,那么电商的便利程度就堪比便利店。”自2011年读书网中止与支付宝合作后,刘强东即已经尝试与多家第三方支付接触,以寻找突破口切入第三方支付领域,可惜都无果而终。

2012年10月底,有媒体曝出,读书网已经完成收购第三方支付公司网银在线,据工商资料显示,网银在线法人代表已经由“赵国栋”更改为“刘强东”。刘强东的支付布局终于从大脑里落到实处。

京东的一位高管曾说:“当时说要自己做或收购网银,我们都不明白其意图。”京东的货到付款比例已经从70%下降到了50%,对数字特别敏感的刘强东早已意识到,在线支付取代货到付款的趋势越来越明显。随着京东交易规模的扩大和产业链的延伸,只有拥有自己的支付平台,才可以做到交易信息保密,通过构建支付账户体系,还可以提升用户黏性。

考虑到支付系统的门槛、成本等因素,收购拥有支付牌照和完善支付系统的网银在线对于刘强东来说是一笔很划算的买卖。这样他就不必再去从头培养相应的运营管理人员,也不必重新去打通银行合作网络,可以直接快速实现支付系统的对接和运营。

老刘培养的是一个完整的生态系统,这个生态系统一旦建立,就能实现圈内的自给自足。打着望远镜都找不到对手的淘宝,将会发现,后来者正在全速赶超,危机越来越近。

点评:

对京东而言,要覆盖电商领域三个重要环节:物流、信息系统、支付系统并不是一个轻松的任务。前两者已经动用了京东大量的资源和时间,而后者已经有支付宝和财付通这样的成熟对手,在专业性上面支付系统的门槛并不低,因此刘强东明智地选择了省时省力的收购方式,一举完成了自己的支付布局。

不论是哪家企业,如果掌握了动辄几十上百亿的现金流,它都是可怕的、几乎不可战胜的。电商企业在拥有了支付系统之后,可以更加顺利地在平台、物流、供货商、第三方商户以及买家之间进行现金流转,形成一个自给自足的闭合性生态系统,这种系统的稳定性和优越性毋庸置疑。


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