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创立星巴克集团(4)

星巴克:关于咖啡、商业和文化的传奇 作者:(美)泰勒·克拉克


舒尔茨很快在西雅图开了另一家店,接下来是温哥华。尽管快速扩张让他有好几次险些发不出工资,但他的势头依旧不减。舒尔茨自己从未领过工资,而是让他怀有身孕的妻子负责家里的开销。一次,当妻子的家人从俄亥俄州来探望时,舒尔茨的岳父带他同去散步,就是想说服他找份真正的工作,以便能贴补家用。而舒尔茨只能借用一位投资人所说过的话来安慰老人:若是真出了什么差错,那他自己就会收手不干。但舒尔茨的精明强干还是很快获得了回报:不到6个月的时间,天天咖啡店每天就能吸引上千名稳定顾客。到了1987年夏天,市面上有了5家天天咖啡店,接下来,机缘巧合,这一数字跃升至11家。

此时,星巴克的原始合伙人准备撤出,鲍克希望去从事其他项目,鲍德温打算前往伯克利,全职打理那里的门店。让所有人都感到分外不解的是,鲍德温准备卖掉星巴克,专心经营皮特的店。阿尔弗雷德·皮特闻讯后,一大早就赶到鲍德温下榻的伯克利酒店,用他那带着口音的生硬腔调询问鲍德温:“那么简单说来:你这是要卖掉自家的公司,来经营我这家店了?”对于舒尔茨而言,收购星巴克永远都不是问题,正是这枚璀璨的宝石让他一路向西,来此发展。在四处筹钱打造天天咖啡店的18个月后,舒尔茨再次为筹资奔走,这次的目标是要聚集到大约400万美元。虽然天天还在亏损,他自己经营企业的经验也并不丰富,舒尔茨还是如愿以偿。这期间,舒尔茨还经受住了一个投资商的倒戈,此人便是当地的大企业家萨姆·斯托姆,一次他在会上用言语攻击舒尔茨,措辞刻薄,事后舒尔茨在大厅里都不禁委屈地掉下眼泪,不过其他支持者还是力挺舒尔茨。

1987年6月,交接手续一切就绪。鲍德温起身前往伯克利,去经营皮特店的生意,而把自己一手打造的星巴克交给了5年前自己雇用的年轻人手中,正是鲍德温手把手教导他如何处理咖啡豆。不久之后,鲍德温和舒尔茨两人彻底分道扬镳,但舒尔茨终于获得自由和资金,可以按照自己的想法大干一场了。没有人再会阻挡星巴克前进的脚步,因为星巴克这一字号朗朗上口,在当地还颇有口碑,而能正确读出“Il Giornale”的人却寥寥无几,舒尔茨索性将企业命名为星巴克集团。

他让设计师特里·赫克勒合并了标志,将构图变为绿色圆环中有一个时尚海妖的形象。接着,他继续自己的使命,让寻常百姓都能享受到拿铁的美味。他当时所设的目标是5年之内开设125家店,这令所有人都觉得太过乐观,但就连舒尔茨本人都没有料想到,美国人会对此做出怎样强烈的反应。


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