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如何管理逆反的资深下属(下)

外企HRM手记:我只是不想将就着过 作者:赵暄


外企财大气粗,对员工的挑选重才也重貌。尤其是人力资源部的人,至少都是中人之姿。

周燕子生得一身好皮肤,白如雪,如凝脂,一点都不夸张。身高一米七,站在她面前,我就像一个中学生,而且还是没有长高的初中生。最开始,我只是觉得周燕子穿衣打扮有些妖娆,那是个人风格。日子久了,就发现完全不是那回事。一般日台企业里人对于着装修饰分外的注意,力求规矩,不引人注意,从这条标准看去,周燕子就说不出的别扭。

大概是扶刚实在不想理她,周燕子才能奇迹般地存活下来。她不知道规则为何物,不知道哪里捅个娄子,作为上司的我就会挨上扶刚一顿臭骂。刚进公司的那三个月,除了梳理把公司的人事流程,准备上BSC项目之外,很有一部分工作精力放在防范周燕子惹事上。她会突然撞进高层会议,要求旁听。或者,某天会穿个露肩装来上班,又或者,在列席的会议上要求发言,她的发言让一半人想笑,一半人害怕。扶刚说,会议要保证万无一失,必须防守周燕子。

慢慢地,周燕子有些怕我了,因为无论她说真话还是假话,是发疯还是发脾气,我都一丝不苟地对待,哪怕是她的讥讽,我都会一板一眼地回答。她做过的每一项工作,每一张报表,我会全部重核,错误的地方用红笔标出,归纳出一二三四条,写在记事贴上贴在她的笔记本上。

对于一个从来不接茬又十分勤奋的上司,除了老老实实的工作,没有别的乐子可找。看我的狠劲,弄不好,她真的会被调去下级公司。

虽然,周燕子的着装还是有些不着调,但是,我有的是办法治她。比如,突然拉上她去生产车间,不管里面穿着什么,都要穿上粗拉拉的工作服,那叫一个难受。或者,挑着她穿抹胸搭西装的时候,去列席有高管出席的会议。轮不到她出幺蛾子,我会找一条领带让她打上,哪怕光脖子,因为公司要求正式会议必须打领带,但是没有说必须穿衬衣。治了几回,她要有轻举妄动,我拿眼神就能把她瞪回去。周燕子再不会不请自来地勇闯会议室了,列席会议也会把嘴闭好。

把周燕子这种人收拾得不惹事,不是认真工作、促膝谈心可以做到的。对付骄傲的下属,要像一只盯着羚羊群的狮子,长久地耐心地等待她了解:你无懈可击。她是这般的桀骜不驯,你也得是那般的桀骜不驯,与下属打嘴仗很愚蠢,传出去成话柄。永远只需要一种舆论,要么你盖住她,要么她盖住你,长远来说,权力在谁手中,舆论就在谁手里。


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