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派系文化

外企HRM手记:我只是不想将就着过 作者:赵暄


在日台企业,常有对投资公司派驻高管的惯例。AC在APA的版图里,只是一个小小的投资子公司,派驻员的级别不用太高,总部的科长足矣。鉴于我在AC筹建期间的工作表现特别是BSC推进工作的优异表现,总务本部推荐了我,在AC那边也没有遇到太多阻力。在筹备组撒出以后,我就成为了AC的驻扎高管,分管人力资源。

坐镇AC半年多,我不知道自己到底有多大的权限。每份人事相关的制度肯定是要我过目的,每份工资我得签字,每次晋升我得签字。

可是,除了签字,没有别的事可做。

我曾经以为,只要把APA的那一套人力资源体系移殖过来,就可以。来了之后才发现,中国人骨子里对殖民文化的抵抗与生俱来。简而言之,日本人支持的,我们就反对;日本人反对的,我们就支持。这让我很是头痛,工作就是工作,在不违反大原则的前提下,把什么事都扯上意识形态,其实就是逃避责任。也不知道AC那帮人是不是故意的,我连SAYNO的机会都没有,一要开口提反对意见或者建议,综合部长王宵就会说:“白总,我觉得您说的很有道理,只是,每个企业的情况都不同,我们毕竟不是日企。”

再看看总经理涂理新,人家就当没听见。提过几次之后,我也明白了:我说的没有用。AC想怎么做还是怎么做。

可是,事情不能就这么算了。在APA,没有海外背景,日语不流利的人,是不可能升上去的。平时每个人都会努力学习英语和日语,但是任凭再怎么挑灯夜战,也听不懂那些只有日本人才懂的笑话,更没可能像翻译小邱那样,说着东京腔,穿插一点大阪乡音,让吉田笑得像只猫。或者,像扶刚那样,中、英、日语无缝切换,舌战群雄。那不是语言,那叫“我们才懂的秘密”。就算是我能说一口纯正得不能再纯正的东京腔,怎么能自如地和那个在秋田上大学的佐滕讨论哪条街巷有一间百年居酒屋?你没有常青藤的校友,没有见过箱根的雪地温泉,不知道神奈川工厂低矮的员工餐厅,你永远是个外人。

有些人在原公司被排挤,给了个高帽,送来做派驻员,美其名曰派驻高管,混个轻闲退休就算完事。但是我不是,我想要在AC站住脚跟,有一番业绩再回APA,或者至少要在APA的全资子公司做一个真正的高管。虽然这个念头很可笑,但是当时我的打算就是这样。

我的考核在APA,虽然也有一点点在AC,但我明白,AC给不了我长远,一旦APA不满意,要求换个派驻员也有可能。在一个位置上不能呆过两年,下一个职位又不能更高,只能说明我做得不够好,或者说关系处理失败。这一点,扶刚提醒过我。

一个好汉三个帮,在我来之前周燕子已经被派过来,放在综合部部长王宵手下。不过,在APA的时候,我治周燕子的手段顶多算刚够用,她到了AC,就是放虎归山。但是,在王宵手下,她讨不着好,王宵不屑也不愿意管她,所以她更放肆。这还不止,没多久,就听到风声,有一个不知道是男友还是老公的男人,拉着周燕子到了涂理新办公室打起来了。哟,这是几个意思?我暗自好笑。

王宵比我大不了不少,听说是律师出身,对人力资源一窍不通,行政管理更不专业。基建和采购,和APA那群人比起来,根本就不是一回事。但是,他有好口才和麻花逻辑,一般人搅不过他,和周燕子是绝配,我小心眼一上来,就想看看笑话。可是尽管如此,他有深厚背景,众人不和他计较。王宵这样的人,论起专业,真是稀泥扶不上墙,但他的志向远不在于这个综合部长。听说,他是国企中层二代,在原来的国企里有很广深的人脉,和白手起家的涂理新相比更有优势。能放下家世深入南方的人,谁不觊觎涂总的位置?

国企、私企、外企的区别,就在这里。私企,只要老板喜欢,老板喜欢钱,你能替他赚钱或省钱他就喜欢你,其他的都是浮云。国企,还有党纪国法,领导的领导的领导,一层层喜欢上去,最终还是要部里喜欢。赚钱或省钱倒在其次,所以你可以不那么赚钱,甚至根本不省钱,但是你的成果可以成为上司的业绩,而且你又很懂事地不会据为已有,也不会蹦出去给上司惹事,你就可能可以成为他圈子里的人——一荣俱荣,一损俱损。在外企,虽然不外乎人情,但是价值才是天条。在外企工作一辈子,也许连老板的全名都写不清楚,但是你会很清楚地知道,在公司哪些事可以做,哪些事不可以做,其次才是你上司喜欢的。他喜欢的,公司不喜欢,你也可以不做,因为一损是要俱损的,但一荣不一定俱荣。所以,每个人都明白自己的重量,想生存就必须了解这些规则。

       派驻员的一个重要职能,是将派驻公司的情况定期汇报给母公司,并执行母公司对派驻公司的管理要求。涂理新的业绩要过董事会,做为董事会成员之一的APA手里一定会有一份内部报告,这份报告,肯定是由总务本部提交的,大多由扶部长定调成稿。这就意味着,我对AC的总经理涂理新会产生一定的影响。连我都知道王宵有背景和野心,涂总也应该有所耳闻。思来想去,王宵并不是关键,相反的,他再轻举妄动一点更好,我再不济也是高管,犯不着和他费劲,要利用涂理新和王宵的间隙,把工作做下去。于是我对王宵提交的那些不成样子的文件,都欣然签字。王宵为自己能够掌控一个高管、成为综合部真正领袖,很是得意了一阵子。

       做人力资源管理工作,最重要的是了解人性、分析个体的优劣势、团队内人与人之间的关系。物以类聚,人以群分,派系关系存在必然也无处不在,人力资源管理者要现实、理智地看待这个问题。在组织中每个人的作用和价值是不一样的,员工个人目标与企业目标存在分歧很正常,管理者无时不刻面临来自四面八方的压力和威胁。公司存在复杂的派系关系,不是工作不前的理由。如何在派系中生存,利用人与人之间的离合关系,寻找工作推进的着力点,一点点地走近目标才是根本。


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