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积极的推动力

积极的推动力

定 价:¥22.00

作 者: (美)Sam R.Lloyd著;罗汉,沈鸿译
出版社: 上海远东出版社
丛编项: 课里播企业培训课程 基中层主管学习方案
标 签: 企业管理

ISBN: 9787806614846 出版时间: 2002-10-01 包装: 平装
开本: 23cm 页数: 90 字数:  

内容简介

  基中层主管是企业执行任务的骨干,直接影响企业的生产,营销,服务质量与效率,有效地培育中层主管,可以大大改进企来整体的绩效,提高士气,促进员工及企业发展,令管理与被管理工作轻松愉快。基中层主管学习方案是课里播全球最畅销的企业管理教材之一,它适合培育将成为主管的员工;亦是基中层主管的实务手册。本方案由四个课程组成,第一个是基本课程,让学员正确地了解基中层主管的角色与任务。第二、三、四个课程进一步帮助学员加强三个基中层主管常用的督导技巧:实践计划、训练与指导员工及积极的推动力。课程适合员工以自主形式学习,如果辅以面授或课后讨论,效果更佳。

作者简介

暂缺《积极的推动力》作者简介

图书目录

前言
第一章 怎样开发积极的果断力
三种基本的行为风格
行为是否能改变
第二章 确保成功的改变
成功改变的5P
你是否使用了正确的地图
自我实现的预言
为成功而自我编程
你的程序重编语句
第三章 感觉:果断力的情绪部分
果断力的情绪
选择和双赢关系
谈论感受
第四章 改变你的行为
仔细地选择果断性词语
身体语言的信号
红灯和绿灯
第五章 扩展你的果断力
四种果断风格
发送果断信息
明确各种风格来加强交流
第六章 果断力量的台阶
果断交流的四个台阶
第七章 果断解决对抗
明确问题之所在
成功解决对抗的五种工具
积极主动地倾听
把问题讲出来
当前以及未来的目标
为你的成绩打分
第八章 总结与回顾
【媒体评论】

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