第一篇 探秘微商第一章 破局微商创业
探秘微商及其商业本质 002
微商的六大特点 003
入局微商运营，不可忽视的五个关键点 006
做微商运营，基本操作流程要掌握 007
第二章 做好定位，才能确定地位
定位常识：了解定位的重要性 010
自我定位：演好自己的角色很关键 012
产品定位：为客户消除痛点 014
客户定位：精准确定目标群体 016
模式定位：正确的模式让运营事半功倍 017
第三章 优质软文是打造爆款的重要手段
找准五个切入点，增强软文的表现力 020
创作爆款软文，从写好标题开始 022
增强吸引力，图文结合更有效 024
发布软文有策略，效果不打折 026
第四章 微商运营，变现才是硬道理
出售产品变现：将粉丝转化为客户 028
广告变现：广告链接产生广告费用 029
会员付费变现：对优质服务收费 032
培训模式变现：高级课程输出换取学费 033
第二篇 引流涨粉
第五章 借助腾讯系，挖掘粉丝资源
加入QQ群，私聊涨粉丝 036
巧用QQ空间，发现潜在粉丝 037
玩转微信红包，高效获取更多粉丝关注 040
利用搜索引擎，大批量挖掘微信群 041
第六章 利用百度平台，获取流量入口
百度推荐词：搜索量越大，排名越靠前 044
百度贴吧：抢占首页，抓住热门流量 045
百度经验：干货满满，信任感带来更多粉丝 048
百度网盘：公开分享文档，让有需求的人主动找上来 050
第七章 借力阿里平台，巧妙引流涨粉
淘宝购物评论，通过评价吸引粉丝 052
创建淘宝店，获取精准流量 053
使用闲鱼，发现引流机会 055
阿里巴巴引流，七个关键技巧不能少 056
第八章 玩转微博，多渠道提升粉丝数量
制造热门话题，粉丝数量涨起来 059
与大V合作，让更多粉丝看得见 060
加入微博群，持续运营获得粉丝 062
微博互粉，增加粉丝数量 064
第九章 借用视频、直播工具，实现“零距离”吸粉
蹭热度，借热门视频吸引粉丝 067
做好视频吸粉的五个关键步骤 069
制作微电影，为自主品牌造势 071
实现直播引流的四个技巧 072
第十章 参与线下活动，精准激发粉丝关注
地面推广的优势和模式 074
扫描二维码，多种场景获取流量 076
参加俱乐部活动，有目标地进行引流 077
联系快递员，引流网购人群 079
第三篇 公众号
第十一章 账号设置是成功运营的第一步
设置菜单列表，为用户提供便捷服务 082
取一个吸睛的好名字 083
设置自动回复，与用户高效互动 086
设计头像，有特色才有记忆点 087
第十二章 图文创作，有内容的产品才能引爆流量
做好选题规划，方向对内容才对 089
六种常见形式，展现正文吸引力 090
创作热点文章，策划思路不可忽视 092
内容为王，七大技巧决胜图文创作 094
第十三章 精美版式设计，给用户极致阅读体验
封面图是提升打开率的关键节点 096
设置文字格式，让版式丰富起来 097
添加小标题，为文章锦上添花 099
适当留白，内容呈现更生动 101
第十四章 后台高效管理，增强粉丝黏性
理性运营，后台数据是关键 104
打造活跃评论区，实现公众号与用户的双赢 105
借助后台关键词，及时传递信息 107
设置白名单群，让用户自由转载文章 109
第四篇 小程序
第十五章 初识小程序，不可不知的运营知识
小程序注册，这些领域很合适 112
小程序营销的五种常用方式 114
五大应用场景，玩转小程序 117
小程序营销的八大优势 119
小程序是这样赚钱的 121
第十六章 考量产品设计，突出核心功能
依据用户需求，确定什么功能该要、什么功能不该要 124
做好竞品分析，调整、设计新功能 125
根据设计目标，确定功能优先级 128
孤立设计不可取，融合功能更强大 129
第十七章 推广小程序，流行玩法潮起来
扫描二维码，推广很轻松 131
向熟人推广小程序，社交工具不可少 132
用好工具，陌生人推广并不难 135
小程序入口推广，让用户更直接地使用 137
第十八章 效果评估与优化，把小程序越做越大
统计评估数据，掌握三种主要方法 139
找准关键数据，评估结果更精准 141
五个途径，做透用户数据分析 143
深入优化，给用户更好的使用体验 145
第五篇 朋友圈
第十九章 塑造个人形象，优化朋友圈设置
头像是朋友圈中的最佳广告位 148
选定识别度高的昵称，有利于品牌传播 149
个性签名=自身性格+能力 151
选择优质背景封面，全面展示产品 152
第二十章 运营朋友圈，掌握关键技巧
互相推荐，引爆粉丝圈 154
免费福利，促使用户转发、分享 155
巧妙晒单，激发用户购买欲 157
晒出好评，事实是最有说服力的广告 159
第二十一章 维护粉丝，降低“粉转黑”的概率
维系老客户，拉动销售总量 160
与粉丝成为利益共同体 161
邀请客户参与运营，提升他们的成就感 162
做好VIP服务，重点客户留下来 164
第六篇 微信群
第二十二章 明确建群动机，运营起来更高效
锁定特定群体，提高产品销量 168
建立社交圈，扩大人脉资源 169
打造个人品牌，对群成员形成长期影响力 171
吸引粉丝，精准挖掘新客户 172
第二十三章 组建运营团队，制定运营规则
群主：微信群运营的核心所在 175
意见领袖：带动氛围的灵魂人物 176
管理员：发布消息、维护秩序的重要角色 178
运营规则：微信群健康有序发展的保障 180
第二十四章 培养种子用户，让裂变持续发生
种子用户存在的意义是什么 182
种子用户有哪些显著特点 183
发现种子用户的五个重要渠道 185
设计发展方案，把“种子”吸引过来 187
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