秘密战略

每一章节的末尾，我都会揭示一个如何对付各个管理类型的“秘密”，这个秘密可能并不显眼，但是可以用做策略的一部分来管理一个上司。下面是专横型上司的秘密：无法招架那些有自制力的、变通的、灵敏的人。

专横型上司是凶残的拳击手，他们很会运用直接力。但是如果有人从不同寻常的角度发力，运用柔道而不是一般的打闹，那么专横型上司就会惊慌失措。我的上司几乎可以应付我们公司里所有的人，无论他们的职位是什么，权力有多大。但是对于少数几个和他风格相反的人，他无法弄懂他们，因此也无法对付这几个人。有一次，公司有一个新雇用的、很有技巧的员工加入了我们的团队，我的上司马上就和他对质起来，质疑他的专长。但是这个新人却一直保持镇定，并且没有显露一丝生气或害怕。上司说的和做的都没有使他生气。另外，他还根据形势的不同变化自己的风格。这一天他可能提出一连串的问题作为对上司的回应，但是另一天他可能会提出种种选择，第三天他有可能会说自己不知道答案。这个新成员很聪明，我们的专横上司无法给他下一个固定的结论。当上司要求他给出答案、解决方案以及明确的行动时，他会提出可能出现或假定出现的情况，这样上司就有了选择正确行动步骤的主动权，而不会觉得好像是受人指示。结果，上司反而变得害怕他了，只要他在场，专横型上司完全成了另一个人，他比平时想得更加周到，也没有那么果断坚定了。

因此，当你在为如何与专横型上司打交道而发愁时，你可以考虑运用这个秘密来缓和他最糟糕的倾向。更具体地说，你可以尝试以下几点。

· 无论如何都要保持冷静，让他看到你的镇定，而不是你紧张得冒汗、大喊大哭等其他反应。

· 根据具体情况改变你的行为；证明你自己有时是个冒险家，而有时也很谨慎；不能轻易地让他给你下结论。

· 当你和专横型上司交流的时候，注意暗示、推测、提示和问问题；当他需要一个直接的回答时，你就明确地回答他；

在其他情况下，采用微妙的谈话策略。

每一位上司都有一个秘密弱点，但是要应付专横型上司，你不一定要去挖掘这个弱点。这只是为你多提供一个手段，让你们的关系得以继续维持。