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创客学

创客学
作 者: (美)菲尔·麦肯尼
出版社: 世界图书出版公司
丛编项:
版权说明: 经版权方授权连载试读,不得转载

内容简介

  资深创客麦肯尼传授了FIRE四步法与高产高效的头脑风暴术。在他多年的工作经历中积累起来且经过实践检验的100多条“绝杀式提问”,将在本书中首次展现全貌,例如未来5年内,客户的购买标准会发生什么变化?对于客户的需求,你有哪些坚定不移的信念?哪些客户正在以你从没想过的方式使用你的产品?这些提问将彻底改变你看待产品、客户、以及互动服务的方式。无论你是大公司上千名员工的领导者,还是白手起家的创业者,本书中的技巧和简明易学的行动步骤都能帮你在推动革命性的变革,取得成功的同时,又拿捏好细微的分寸。

作者简介

  菲尔·麦肯尼被誉为惠普公司的“乔布斯”;惠普前全球副总裁兼首席技术官;“绝杀式提问”创新技能训练创始人;美国运通、罗氏制药、克罗格公司等世界500强企业创新教练;美国教育部“教育方式创新项目”特邀专家。资深创客麦肯尼曾担任惠普价值400亿美元的个人计算机集团的全球副总裁兼首席技术官,负责计算机产品线的长期战略规划、研究和发展,其中包括移动设备、笔记本电脑、台式机与工作站等产品。麦肯尼创立惠普创新项目办公室,并担任负责人,这支团队的任务是寻找、培养并推动业务和产品方面的创新。他开设的“创新专栏”,见诸于《纽约时报》、《商业周刊》、《华尔街日报》、《快公司》、《名利场》等商业类权威媒体。

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